Пополнение баланса

Добро пожаловать в руководство по пополнению счёта! Здесь мы расскажем, как быстро и удобно пополнить счет через бота, используя удобные для вас способы оплаты. Все цены указаны в российских рублях (₽).

Оплата полной подписки осуществляется с вашего лицевого счета в Telegram-боте. Перед выбором платного тарифа убедитесь, что на счёте достаточно средств

Способы пополнения

Пополнить счёт можно следующими способами:

• СБП

• ЮMoney

• SberPay

• Банковской картой

• Приложение MirPay (Для владельцев Android устройств)

Как пополнить счёт?

• Перейдите в раздел «Баланс» → «Пополнить»

• Введите сумму пополнения от 10₽ до 5000₽ и отправьте её боту (рекомендуем ознакомиться с тарифами для оптимального выбора)
• Откройте страницу оплаты, нажав на кнопку «Оплатить»

• Выберите удобный для вас способ оплаты и произведите платеж на открывшейся странице ЮКассы

Для оплаты через СБП разверните список доступных методов пополнения

• После успешной оплаты вернитесь в бота и обязательно нажмите кнопку «Проверить оплату». После проверки средства будут моментально зачислены на ваш счет

Время зачисления средств

Как правило, средства зачисляются сразу после нажатия кнопки «Проверить оплату». Если оплата не подтверждается, попробуйте повторить проверку в течение 5 минут. Если проблема сохраняется или возникает какая-либо ошибка, сделайте скриншот экрана и обратитесь в техническую поддержку.

Возникли сложности с пополнением?

Если оплата не прошла или у вас возникли трудности с пополнением, пожалуйста, не откладывайте обращение в техническую поддержку. Для оперативного решения вопроса обязательно укажите в обращении ваш TelegramID (его можно найти в главном меню бота) или ID транзакции из раздела «История транзакций» или страницы оплаты ЮКассы.